안녕하세요? 고객님!
Luxury Vegan Beauty, DEAR DAHLIA를 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.
유선으로 전화 드렸으나 부재중이셔서 게시판을 통해 답글 남겨드립니다.
먼저 제품 불량으로 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
팁불량이 발생한 '파라다이스 드림 벨벳 립 무스 11_보르도'는 새 제품으로 맞교환 가능합니다.
이전에 제품을 받아보신 주소지(은평뉴타운박석고개 102동1502호) 그대로 맞교환 접수를 진행해도 괜찮을지 확인 부탁드립니다.
불량제품은 개별 택배 포장 하시어, 새 제품 수령하실때 우체국택배 기사님 편에 전달해주시면 됩니다.
앞으로도 DEAR DAHLIA에 대한 많은 성원과 관심 부탁드리며, 더 나은 DEAR DAHLIA가 되도록 노력하겠습니다.
[ Original Message ]
수많은 틴트를 써보았지만 브러쉬가 저절로 뜯긴경우는 처음있는 일이라서~~ㅠ